キャンセルポリシー
サブスクリプション(定期便)について
サブスクリプションを購入すると1カ月に1度自動的に購入・商品の発送が行われます。
最低購入回数などの制限は一切なく、いつでもオンライン上(マイページ)から解約などの操作が行えます。
サブスクリプションの特徴
商品の数量:初回購入数量が1カ月ごとに自動配送されます。毎月の購入数量はマイページからいつでも変更できます。
支払い総額:初回注文時のお支払い金額はカートの合計金額をご確認ください。2回目以降の金額は商品ページに記載しています(例+初回ご注文〇〇%OFF、2回目以降〇〇%OFF)。
お支払時期:初回はご注文日に決済されます。2回目以降はご注文日より約1か月後に自動決済されます(マイページから次回の配送日時を変更すると、支払い時期も同時に変更されます)。
商品のお届け日:初回はご注文日より1~5日以内にお届けいたします(配送先地域、営業日により変わります)。2回目以降はご注文日より約1か月後に自動発送されます(マイページから次回の配送日時をいつでも変更できます)。
解約について:マイページからいつでも1クリックで解約いただけます。最低購入回数などの制限は一切なく、最短で2回目から解約可能です。その他、マイページから次回配送のスキップ、配送日時の変更、定期便の一時休止を行うことができます。
申し込み期限:申し込み期限はなく、お客様の意思でマイページよりいつでも定期便を解約いただけます(スキップ、配送日時の変更、定期便の一時休止可能)。
マイページで出来ること
登録済み商品の数量変更
次回お届け日の変更
注文スケジュールの変更(例:〇カ月に1回配送)
配送先ご住所の変更
お支払方法の変更
定期コースの休止および再開
定期コースの解約